Multiservizi Outsourcing | Servizi di assistenza per hotel b&b, gestione di camere appartamenti e alloggi turistici

B u t t e r f l y
e f f e c t
s e r v i c e


Una piccola chiamata oggi per un grande cambiamento domani.



La Butterfly Effect Service è una MULTISERVIZI che opera con la fornitura e la gestione integrata di SERVIZI, non di personale, da effettuarsi presso le strutture del cliente.

I servizi riguardano la pulizia generale di interni, la manutenzione ordinaria, i servizi di portineria e sorveglianza, i servizi di reception, di lavanderia ed altri servizi di assistenza.

Il tuo dipendente va in malattia? Forse vorrebbe le ferie? O semplicemente l'hai appena assunto e ha bisogno di formazione o affiancamento ma non hai il tempo?

Il receptionist rischia un overbooking perché è impegnato fra telefono, email e i clienti davanti a lui hanno bisogno delle chiavi o di pagare il soggiorno?

Le cameriere ai piani corrono per i corridoi sull'orlo dell'esaurimento per riuscire a consegnare le camere in tempo per il check in?

Hai mai pensato a " noleggiare " una collaborazione?

Una persona professionale ed esperta nel settore, pagando solamente il servizio di cui hai bisogno e quando ne hai necessità.

servizi

Siamo in possesso di esperienza, certificazioni e codici ATECO per offrire i seguenti servizi

FORNITURA E GESTIONE INTEGRATA DI SERVIZI DA EFFETTUARSI PRESSO LE STRUTTURE DEL CLIENTE:

I servizi riguardano la pulizia generale di interni, la manutenzione ordinaria, i servizi di portineria e sorveglianza, lo smistamento della posta, i servizi di reception, di lavanderia ed altri servizi di assistenza.

AFFITTACAMERE PER BREVI SOGGIORNI, CASE ED APPARTAMENTI PER VACANZE, BED AND BREAKFAST, RESIDENCE:

fornitura e gestione di alloggi per brevi periodi a visitatori e viaggiatori.
Possono prevedere altri servizi complementari, quali: servizio di prima colazione, servizio di ristorazione, sale per congressi, ecc

CATERING e BANQUETING:

tutto ciò che concerne l'organizzazione di un evento o commissione data dal cliente, compresi allestimento sala, buffet ecc, preparazione pasti e bevande, anche presso la sede del cliente, servizio ai tavoli, bar e banco ecc


About me

Gestione supervisione e responsabilità


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Mi chiamo Iris,
Ho studiato per il settore turistico e ho iniziato le mie esperienze lavorative in molteplici settori da giovane, contando a oggi più di 25 anni lavorativi. Per almeno 15 anni ho accresciuto con passione il settore alberghiero, cimentandomi in ogni ruolo ed arrivando ad oggi alla gestione di tutto ciò che, per così dire, costituisce il back end e il front end dell'hotel. Ho lavorato in team, ho gestito dei team, ho lavorato in modo autonomo, a contatto col cliente o per il cliente da dietro le quinte, il tutto crescendo ogni volta in organizzazione e dinamicità.
Negli ultimi anni ho anche affiancato e imparato da un web master professionista il mondo del web, con costruzione, registrazione, pubblicazione e promozione siti web responsive, strategia SEM con i social media, annunci, campagne email e account sui portali, tutto marketing che può far crescere le aziende e metterle in contatto con un pacchetto di clientela più ampio.
Svolgo i servizi con professionalità, con responsabilità e problem solving che si matura solo negli anni e sotto pressione.
Sono in possesso di tutti i corsi e le certificazioni necessarie, Haccp, licenza per esercizi ricettivi con somministrazione di alimenti e bevande, e seguo periodicamente corsi di aggiornamento per il settore.
Lingue parlate, tedesco, inglese e ovviamente italiano.
Mi avvalgo di collaborazioni scelte personalmente da me, ma sempre con la mia gestione, supervisione e sotto la mia responsabilità, perché questa è la mia impresa, e questo è il volto che tu, il tuo personale e i tuoi clienti, vedranno dal principio alla fine del percorso di collaborazione.

condizioni e privacy

In dettaglio la Mission Aziendale


Definizioni:
Impresa; Butterfly Effect Service P.IVA: 02709190223 REA 244259
Cliente; Azienda o Privato di cui dati sono riportati sull'Ordine
Ordine; Calendario di prenotazione dei servizi

Articolo 1 - Premessa;
Le presenti Condizioni Generali di Contratto disciplinano l'Ordine effettuato attraverso questo sito tra Impresa e Cliente.

Articolo 2 - Obblighi dell'Impresa;
Con la conferma dell'Ordine, l'Impresa si obbliga ad adempiere in buona fede e con la dovuta diligenza tutti i servizi ordinati dal Cliente, nonché, secondo necessità, ad utilizzare personale professionalmente adeguato e attrezzature idonee alla prestazione da eseguire.
L'Impresa è tenuta a seguire le istruzioni e le direttive fornite dal Cliente in occasione dell'avvio dell'Ordine.
È onere dell'Impresa curare, sotto la propria responsabilità, che durante l’esecuzione dell’appalto gli eventuali propri collaboratori tengano un contegno corretto, mantenendo riservata la conoscenza di luoghi, persone e procedure e attenendosi scrupolosamente alle misure e procedure di sicurezza, fermo restando che gli stessi, e ovviamente il titolare dell'Impresa, si intendono autorizzati ad accedere ai locali del Cliente con le modalità fissate sull'Ordine per l'espletamento dei servizi pattuiti. L'Impresa si presta a utilizzare il proprio materiale e la propria attrezzatura, previo altri accordi presi con il Cliente.

Articolo 3 - Obblighi del Cliente;
La conferma dell'Ordine da parte dell'Impresa e il Cliente comporta l'integrale accettazione da parte delle parti delle presenti condizioni e costituisce proposta contrattuale ai sensi dell’Art. 1326 cod. civ. Il Cliente garantisce, che i dati, i recapiti e le informazioni forniti sull'Ordine sono esatti, veritieri, aggiornati e tali da consentire la sua identificazione, inoltre si impegna a comunicare ogni variazione dei medesimi.
Visto che l'esecuzione dei servizi pattuiti nell'Ordine si svolgeranno presso le strutture del Cliente esso si obbliga alla messa in sicurezza dei luoghi di svolgimento dei servizi e informerà l'Impresa di ogni informazione che possa essere necessaria per lo svolgimento dei servizi in completa sicurezza.
Il Cliente prende atto che, una volta che l'Impresa è uscita dal cantiere a servizio terminato, il lavoro o altro non è più contestabile, quindi il Cliente è tenuto a controllare l'esito finale della prestazione prima che l'impresa lasci il cantiere.
Dopodiché ogni rivalsa sarà ritenuta nulla.
Il Cliente accetta altresì che l'Impresa inserisca il luogo e il nome dell'azienda del Cliente, come: le foto del lavoro, del luogo ma non di persone nel proprio portfolio.

Articolo 4 - Tutela della privacy ai sensi del regolamento UE 2016/679;
L'Impresa si conforma rigorosamente alla normativa vigente in materia di tutela della privacy.
A tal fine il Cliente è informato che, fatta eccezione per la comunicazione dei dati personali all'Autorità preposta, i dati personali che saranno forniti all'Impresa nell'esecuzione dell'Ordine saranno trattati dalla stessa, esclusivamente per finalità inerenti all'Ordine stesso, salvo autorizzazione del Cliente. Dichiara altresì di essere stata informata su quanto previsto dal d.lgs. 196/2003 e di acconsentire al trattamento dei dati personali per quanto riferito al presente atto.
Il titolare ed il responsabile del trattamento dei dati è l'Impresa.

Articolo 5 - Modalità di pagamento;
Il Cliente si obbliga a pagare il compenso riportato sull'Ordine, nelle seguenti modalità:
- alla conferma dello stesso, attraverso le modalità accettate dal sito con conseguente invio della fattura da parte dell'Impresa entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal pagamento,
- entro e non oltre il giorno 5 del mese successivo al mese dell'esecuzione del servizio.
Salvo accordi differenti messi per iscritto tra le parti.
Il Cliente prende atto che la sede dell'Impresa è situata a Cembra Lisignago ( Trento ) e che, se la struttura del Cliente, di cui l'Ordine, dista oltre i 15 km da sopraindicata sede, verranno addebitati 2€ ogni 5 km in più percorsi dall'Impresa, oltre gli 80 km potrebbe essere richiesto da parte dell'Impresa una piccola stanza privata per il pernotto, rilasciata a titolo gratuito da parte del Cliente, per la durata dell'ordine. I prezzi si intendono al netto d'IVA.
Gli orari riportati nei pacchetti si intendono di base ma approssimativi, in quanto dipendono dalle condizioni del luogo oggetto dei servizi.

Articolo 6 - Il Cliente è consapevole che L'impresa offre servizi e non personale, quindi viene informato che nessuna persona mandata per il servizio o l'imprenditrice stessa possono essere in alcun modo assunti dal Cliente.

Articolo 7 - Risoluzione delle controversie;
Il rapporto di fornitura è regolato dalle leggi dello Stato Italiano. Per ogni controversia sarà competente, in via esclusiva, il Foro di Trento.

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